Search

Banner PPID Kementerian Perdagangan RI
Banner Lapor Kementerian Perdagangan RI
HERO Help Center Kementerian Perdagangan RI
BERITA TERKINI

Puncak Peringatan Harkonas 2026

Web Kemendag
BERITA TERKINI

Mendag Menerima Kunjungan Kepala BPJPH

Web Kemendag
BERITA TERKINI

Kemendag Menerima Kunjungan Anggota DPRD DIY

Web Kemendag
BERITA TERKINI

Pertemuan Wamendag dengan Wagub Lampung

Web Kemendag
BERITA TERKINI

Sambut Direktur Standalitu yang Baru, Dirjen PKTN Dorong Kreativitas dalam Upaya Perlindungan Konsumen

132
BERITA TERKINI

Pelantikan Pimpinan Tinggi Madya dan Pratama di Lingkungan Kementerian Perdagangan

Web Kemendag
Puncak Peringatan Harkonas 2026
Puncak Peringatan Harkonas 2026
Logo Kemendag
Mendag Menerima Kunjungan Kepala BPJPH
Mendag Menerima Kunjungan Kepala BPJPH
Logo Kemendag
Kemendag Menerima Kunjungan Anggota DPRD DIY
Kemendag Menerima Kunjungan Anggota DPRD DIY
Logo Kemendag
Pertemuan Wamendag dengan Wagub Lampung
Pertemuan Wamendag dengan Wagub Lampung
Logo Kemendag
Sambut Direktur Standalitu yang Baru, Dirjen PKTN Dorong Kreativitas dalam Upaya Perlindungan Konsumen
Sambut Direktur Standalitu yang Baru, Dirjen PKTN Dorong Kreativitas dalam Upaya Perlindungan Konsumen
0
Pelantikan Pimpinan Tinggi Madya dan Pratama di Lingkungan Kementerian Perdagangan
Pelantikan Pimpinan Tinggi Madya dan Pratama di Lingkungan Kementerian Perdagangan
Logo Kemendag

Asean Guidelines

Seputar informasi berkaitan dengan pedoman dalam Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (ASEAN), berupa Penyelesaian Sengketa, Perlindungan Konsumen, dll.

Layanan Konsumen

Berupa informasi tentang saluran pengaduan layanan konsumen, pada Ditjen Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga dapat disampaikan secara online maupun onsite.

Standar Nasional Indonesia

Standardisasi merupakan salah satu instrumen regulasi teknis yang dapat melindungi kepentingan konsumen nasional dan sekaligus produsen dalam negeri.

Layanan UPTP

Berisi informasi tentang pelayanan konsultasi virtual online untuk Layanan Zoom - Bidang Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga

Akses Informasi Publik Online

Berisi list akses dokumen online Daftar Informasi Publik (DIP) Ditjen PKTN
  • Puncak Peringatan Harkonas 2026, Mendag Busan: Konsumen Berdaya, Kunci Daya Saing Nasional
    Puncak Peringatan Harkonas 2026, Mendag Busan: Konsumen Berdaya, Kunci Daya Saing Nasional

    Jakarta, 10 Mei 2026 – Menteri Perdagangan Budi Santoso menegaskan pentingnya peran konsumen sebagai penggerak daya saing nasional. Konsumen yang cerdas dan berdaya memiliki kontr...

    Web Kemendag
  • Tegaskan Perlindungan Konsumen, Kemendag Minta Klarifikasi Traveloka Terkait Pengaduan Jasa Penerbangan
    Tegaskan Perlindungan Konsumen, Kemendag Minta Klarifikasi Traveloka Terkait Pengaduan Jasa Penerbangan

    Jakarta, 30 April 2026 – Kementerian Perdagangan melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN) terus menunjukkan komitmen dalam melindungi hak-ha...

    Web Kemendag
  • Raker dengan Komisi VI DPR RI, Mendag Busan: Perkuat Tata Niaga Gula dan Impor Etanol, Distribusi Diawasi
    Raker dengan Komisi VI DPR RI, Mendag Busan: Perkuat Tata Niaga Gula dan Impor Etanol, Distribusi Diawasi

    Jakarta, 8 April 2026 – Menteri Perdagangan Budi Santoso mengatakan, Kementerian Perdagangan memperkuat pengaturan tata niaga gula nasional yang mencakup pengendalian impor, penert...

    Web Kemendag
  • Kemendag Imbau Masyarakat Jadi Konsumen Cerdas Selama Periode HBKN
    Kemendag Imbau Masyarakat Jadi Konsumen Cerdas Selama Periode HBKN

    Jakarta, 17 Maret 2026 – Dalam periode Hari Besar Keagamaan Nasional/HBKN (Nyepi Tahun Saka 1948 dan Idulfitri 1447 H), Kementerian Perdagangan mengimbau masyarakat untuk menjadi k...

    Web Kemendag
  • Lindungi Konsumen, Kemendag dan OJK Koordinasikan Tata Kelola Penagihan yang Sehat
    Lindungi Konsumen, Kemendag dan OJK Koordinasikan Tata Kelola Penagihan yang Sehat

    Jakarta, 6 Maret 2026 – Konsumen wajib mengetahui syarat dan ketentuan dalam melakukan transaksi keuangan dan beritikad baik dalam menyelesaikan kewajibannya dengan pelaku usaha. S...

    Web Kemendag
  • Kemendag Terbitkan Permendag Nomor 1 Tahun 2026, Perkuat Tata Kelola Ekspor Karet Alam Spesifikasi Teknis
    Kemendag Terbitkan Permendag Nomor 1 Tahun 2026, Perkuat Tata Kelola Ekspor Karet Alam Spesifikasi Teknis

    Kementerian Perdagangan menerbitkan ‘Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 1 Tahun 2026 tentang Ketentuan Karet Alam Spesifikasi Teknis yang akan Diekspor’. Permendag ini...

    Web Kemendag
  • Kemendag Perkuat Sinergi Pengawasan Melalui Forum Koordinasi dan INAMS Award
    Kemendag Perkuat Sinergi Pengawasan Melalui Forum Koordinasi dan INAMS Award

    Jakarta, 20 Januari 2026 – Kementerian Perdagangan bekerja sama dengan Pemerintah Inggris melalui United Kingdom Mission to ASEAN menyelenggarakan Forum Koordinasi Pengawasan Baran...

    Web Kemendag
  • Kemendag Terima 7.887 Laporan Pengaduan Konsumen pada 2025: 99 Persen Berhasil Ditangani
    Kemendag Terima 7.887 Laporan Pengaduan Konsumen pada 2025: 99 Persen Berhasil Ditangani

    Kementerian Perdagangan senantiasa menjamin kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada seluruh konsumen Indonesia. Sepanjang 2025, tercatat sebanyak 7.887 laporan konsume...

    Web Kemendag
    • Siaran Pers Lainnya
    Infografis Lainnya
    Majalah Publikasi
    Publikasi Perdagangan
    Perdagangan untuk Pemulihan Ekonomi Dunia

    Dunia perlahan menggeliat setelah dua tahun dihantam pandemi. Selama itu pula ba...

    Publikasi Perdagangan
    Menata Perdagangan Kripto

    Kementerian Perdagangan akan mengatur perdagangan aset kripto. Langkah ini penti...

    Publikasi Perdagangan
    Indonesia Katalis Pemulihan Ekonomi Global

    Dunia pantas cemas dan khawatir. Situasi global telah memunculkan keresahan yang...

    Publikasi Perdagangan
    Handbook on ASEAN Consumer Protection Laws and Regulations

    Consumer protection and welfare are important tenets under the ASEAN Economic Co...

    Publikasi Perdagangan
    Buku Pegangan Tentang Hukum dan Peraturan Perundang-Undangan Perlindungan Konsumen di ASEAN

    Perlindungan dan kesejahteraan konsumen adalah prinsip penting di bawah Masyarak...

    Publikasi Lainnya
    Eselon 2
    Sekretariat Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen Dan Tertib Niaga
    Sekretariat Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen Dan Tertib Niaga
    Direktorat Metrologi
    Direktorat Metrologi
    Direktorat Pemberdayaan Konsumen
    Direktorat Pemberdayaan Konsumen
    Direktorat Pengawasan Barang Beredar dan Jasa
    Direktorat Pengawasan Barang Beredar dan Jasa
    Direktorat Standardisasi dan Pengendalian Mutu
    Direktorat Standardisasi dan Pengendalian Mutu
    Direktorat Tertib Niaga
    Direktorat Tertib Niaga
    Sistem Informasi Manajemen Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
    Layanan aplikasi perizinan, pendaftaran, pengaduan konsumen, dan pengawasan di lingkungan Ditjen PKTN yang terintegrasi.
    Kunjungi
    Satu Data Perdagangan
    Dapatkan berbagai data perdagangan meliputi Indikator Ekonomi Indonesia serta data lainnya yang mencakup perdagangan di dalam wilayah Indonesia dan Negara Mitra
    Kunjungi
    Sistem Informasi Regulasi Teknis dan Persyaratan Mutu
    Sistem yang menyediakan informasi tentang regulasi teknis dan persyaratan mutu di negara tujuan ekspor bagi aparatur pemerintah, eksportir dan pelaku usaha serta akademisi.
    Kunjungi
    Whistle Blowing System
    Merupakan sistem yang diupayakan agar pihak internal Kemendag dapat melaporkan terjadinya pelanggaran atau penyimpangan dalam internal lembaga yang berkaitan dengan tindak pidana korupsi, kolusi, nepotisme.
    Kunjungi
    Sosial Media
    Link Terkait
    WhistleBlowing System
    BSN
    KAN
    OIML
    ISO
    KPK
    BPOM
    WTO